我叔在老家开了家三十来间房的快捷酒店,前台就两个人轮班,之前一直用手写本登记客人信息。前段时间他问我,现在是不是都用电脑管了,让我帮忙看看有没有好用的系统。
我就去网上搜了搜,发现住哲PMS有个免费版,想着反正不要钱,先注册个账号试试呗。
免费版到底能干啥
注册完发现,基础功能确实都给了。房态图、办理入住退房、收银结账、会员登记这些都有。界面是那种蓝绿色调,看起来有点像十年前学校机房的软件,但按钮摆得还算清楚,我大概摸索了半小时就搞懂了基本操作。
住哲是2008年出来的老牌子了,后来2020年被同程艺龙收了,现在属于旅智科技。按他们自己说的,服务了8万多家酒店。数字大不大我也不清楚,但至少说明还没倒闭,有问题应该能找到人。

最近更新的预订管理,有点实用
我注意到住哲今年5月刚更新了一版(v6.8.16),主要是预订管理这块做了重构。以前我叔最烦的就是团队客人,一来十几个人,一个个录入信息太麻烦。这次更新加了批量修改客人信息和团队预订房量批量调整的功能。
我试了一下,确实能一次改多个房间的信息,不用一个个点进去改。对经常接旅游团或者公司会议的酒店来说,能省不少时间。

抖音也能直连,这个我没想到
我叔还问我能不能在抖音上卖房间,我说你试试住哲的抖音直连功能。现在住哲支持抖音日历房和预售券两种模式直连,房态和房价能自动同步过去。
具体就是在抖音来客后台授权一下,然后在住哲系统里设置好价格方案,客人从抖音下单后订单直接落到PMS里,不用人工再录入一遍。我叔虽然不太懂这些,但听我说”不用多雇个人专门盯抖音”,他觉得挺划算。

手机端确实方便,我叔躺床上都能查房态
住哲有个微PMS小程序,我给我叔手机装上了。现在他每天起床第一件事就是打开看看昨天住了多少人、今天还剩几间房、营业额多少。有客人要续住,他不用跑到前台,手机上点两下就搞定。
里面还接了个”同程生意宝”,能看到自家酒店在同程上的评分排名、跟隔壁酒店差在哪。我叔虽然看不太懂那些数据图表,但至少知道自家点评分比隔壁低的时候,会催着前台多问问客人住得满不满意。
用了几天下来,住哲的优点挺明显的:不用买服务器,手机能办公,还能接抖音。
我叔让我帮他看酒店管理系统,我试了下住哲
我叔在老家开了家三十来间房的快捷酒店,前台就两个人轮班,之前一直用手写本登记客人信息。前段时间他问我,现在是不是都用电脑管了,让我帮忙看看有没有好用的系统。
住哲是2008年出来的老牌子了,后来2020年被同程艺龙收了,现在属于旅智科技。按他们自己说的,服务了8万多家酒店。数字大不大我也不清楚,但至少说明还没倒闭,有问题应该能找到人。
最近更新的预订管理,有点实用
我注意到住哲今年5月刚更新了一版(v6.8.16),主要是预订管理这块做了重构。以前我叔最烦的就是团队客人,一来十几个人,一个个录入信息太麻烦。这次更新加了批量修改客人信息和团队预订房量批量调整的功能。
我试了一下,确实能一次改多个房间的信息,不用一个个点进去改。对经常接旅游团或者公司会议的酒店来说,能省不少时间。

抖音也能直连,这个我没想到
我叔还问我能不能在抖音上卖房间,我说你试试住哲的抖音直连功能。现在住哲支持抖音日历房和预售券两种模式直连,房态和房价能自动同步过去。
具体就是在抖音来客后台授权一下,然后在住哲系统里设置好价格方案,客人从抖音下单后订单直接落到PMS里,不用人工再录入一遍。我叔虽然不太懂这些,但听我说”不用多雇个人专门盯抖音”,他觉得挺划算。

手机端确实方便,我叔躺床上都能查房态
住哲有个微PMS小程序,我给我叔手机装上了。现在他每天起床第一件事就是打开看看昨天住了多少人、今天还剩几间房、营业额多少。有客人要续住,他不用跑到前台,手机上点两下就搞定。
里面还接了个”同程生意宝”,能看到自家酒店在同程上的评分排名、跟隔壁酒店差在哪。我叔虽然看不太懂那些数据图表,但至少知道自家点评分比隔壁低的时候,会催着前台多问问客人住得满不满意。